一般网络上用的东西都是有国际统一标准的，像什么网线、模块都是统一标准的，像你用的都是好的东西（安普网线、西蒙面板）根本不会存在他所说现象，我从你的描述中，觉得主要问题还是在两端的模块上，我建议你从以下几个方面找原因：

1、使用网线测试仪（就是测网线通断的）先测试一下铺在墙里的网线，如果网线全部是通的，（当然网线除棕和棕白（即7和8）可以不通，因为这两根线对网线传输没有影响，LAN网或不遵循标准方法制作水晶头除外，可能有所不同），其余的必须全部都要完全通路，没有断路，那就查下面的问题

2、检查网线两端的模块盒（即你说的西蒙面板，把面板取开后，可以看到网线是连接在上面的，如果模块盒在卡网线的过程中没有打进模块中与金属片完全充分接触，就有可能造成不通。

3、看看你的网络连接图标上有没有一个红色的八叉，如果有，那就可以肯定是硬件网线、模块、网卡等上面的问题，如果没有红色八叉，并且我们看到电脑上的网络连接图标（就是你的电脑右下角的这个图标：是一个电脑屏亮，一个不亮，就有可能是模块、网卡的某一条弹条与水晶头接触不好，当然这是在你确定中间的网线没有断的前提下。

4、如果上面的问题都排除了，而且你电脑右下角的网络图标两个屏都是蓝色的 ，那就恭喜你，说明硬件没有问题了，还不能使用宽带上网，你就直接打电话到服务运营商（中国电信10000号）那里去申报故障了。