在淘宝买了镜子快递过程中破了,卖家再重新发了块,又碎了,最好该怎么处理,,

2020-07-16 13:45

在淘宝买了镜子快递过程中破了,卖家再重新发了块,又碎了,最好该怎么处理,,,,想退款,卖家不同意,好像快递也没赔偿,只负责运费

问题补充:
hrb2w
hrb2w ·
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最大的责任在卖家,没有对产品进行安全的包装,包装不够好所以才会会容易撞坏,可以和卖家退款或者退换货,或者赔偿,但是快递公司的野蛮也是造成事件的原因,发货的时候督促快递物品易碎不要乱扔快递件。

那一般这种事情卖家都是自己负上责任的,有破损都是会有相应的赔偿给客户,只要发货的时候 包装好,那再怎么 摔都不容易坏的。

我们发了好多镜子,但是都不会有这种事情发生,有也是个别的案例哦: