淘宝买的特百惠的箱子,没有验货。打开后发现箱子是破的!我应该怎么办???急!

2020-09-15 06:29

同上。发现问题后跟卖家联系。卖家说不是他们的责任。电话打去快递员(快递公司下班,我有快递员手机号),他说是卖家发货包装问题,还没说完居然挂我电话! 打算明天再去找快递公司。可是如果他们不承认怎么办呢?一百多块钱的箱子总不能砸手里吧? 箱子破损非常厉害。 还是我应该联合卖家去找快递公司呢? 请大家支招!没有验货确实是我的疏忽。因为当时快递没有直接送我手上。应该怎么办呢?谢谢大家了!!!

问题补充:
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