只因一个承诺，让我进退两难！按照客户要求做的货，现在亏本了
2019-01-21 20:55
各位商友大家好，我是在东莞万江做胶带的，前些天和一个客户沟通好，给他做货。本来答应他是肉厚2.5cm的，但是昨晚做货的时候因为缠绕紧的原因发现实际卷起来没有达到肉厚要求。因为我们是厂家，算价格都是算平方价格，给客户的价格最多只能做到2.3cm的肉厚，算起来如果要做到2.5cm肉厚我就要每卷亏3毛钱，但是如果不做到2.5cm肉厚就兑现不了给客户的承诺保证2.5cm肉厚。大家帮忙想想到底要怎么做才能和客户达到双赢？
因为是一个在阿里上认识的一个商友，给的价格就不赚钱，肉厚虽然达不到，但是长度是达到了。
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亏三毛每卷，数量不多的就做给他吧！这样客户才能稳定下来啊
既然答应了客户，当然要做到啊！下次在和客户说说这个问题就可以了，这次就帮忙做了吧
跟客户好好沟通一下，实在不行就再打一点折优惠一下，相信对方会理解的
这次既然是按照内厚签的合同，不管长度到没到，这厚度一定要到的，不管亏损与否还是要做的。
下次就有经验了，可以给客户按照长度计算价格。
我个人是觉得既然答应了就要做到，做生意本来就是诚信问题
如果卷数不多少的话，这次就给他吧，如果数量多的话，就先跟客户商量下，看客户的态度，如果客户不愿意接受，你就他打点小折扣咯
可以跟客户那边商量下 给点优惠啥的
做销售的最怕的就是承诺，因为我们不是老板有些事情不能说了就算，所以处在很被支的状态，所以要跟客户好好沟通一下，希望他能体谅一下。
你先跟她说下 现在遇到的情况 因为是认识的商友 还是比较好说话的 然后看下她想怎么处理
跟客户好好沟通一下
先给客户好好沟通下
感觉还是降点价靠谱点，但是要和客户说明为什么会降价