可以总结一下，一般客户不愿意付运费的，所以你在事先要了解客户的邮寄地址，也就是运费金额，客户购买数量，才报价。如果网上拍你设置的是单个价格，建议改成阶梯价，不同的量不同的单价，大家都相安无事，拿小运费出来解释只会增加不愉快。所以一个小事，不说出来就不是事，一但挑出来当事情说就会误了大事，不值得。

直接问是否包邮的买家 往往是小单 大客户直接谈价格 然后问是否包邮

羊毛出在羊身上。。。。

如果你想抓住这一部分的客人，可以分开做两种价格，做一个量小包邮的价格，再做一种起订量多少，批量的价格算运费那种，如果他要包邮要的又少就拍包邮价格的产品呗，反正邮费这个事情说到底还是消费者买单，只是很多人只看眼前了。。。

是的，见过这样的客户有很多的。我们一般是这样处理的，数量达到多少只可以包邮，或者总金额达到多少可以包邮。建议亲：上传产品时把运费加入价格里面。

很多客户都是需要含税含运费价的,公司操作起来比较省心,等货出来再找物流的话成本不好掌控,建议把运费算到成本里

可以设置不同的客户营销手段 限时 限量 限促

尽量减低客户的流失 在合理范围内 一些客户的要求还是要最大化满足！

 不去耕耘，不去播种，再肥的“客户”也长不出“订单”，不去思考，不去争取，再美的“客户”也结不出'硕果"。

多些耐心 多些理解

祝 亲生意兴隆！

提点价格包邮也是一样的，不要太死板。

你非要把运费和产品分开 直接把运费加上 直接报含运费价不就行了 人都是这种心理

现在客户都形成一种习惯了，都以为网上买东西就是包邮的。

这样的客户爱贪小便宜，你包邮1次下次他买，你又得包邮。