1、遥控器被锁定。请您查看遥控器显示屏上是否有锁定图标。假如有锁定图标，可按以下方法进行解锁
2、同时按下遥控器上的“△”、“▽”调整键超过5秒，显示屏上锁定图标消失，即可解锁
3、用牙签按一下遥控器上的“复位”键即可解锁
4、可将电池取出15秒后放回电池，遥控器上锁定图标消失，即可解锁.更换新电池。
5、挂机空调的应急开关都在面板盖的右边、掀开面板盖就看见了、挂机面板打开后，面对空调右下角有一个强制开关按钮（小孔，需用牙签或小木棍操作），第一次按动为强制自动模式，再一次按动为强制制冷模式,第三次按就关机,使用遥控器恢复遥控模式。期望我的回答能帮到您