可以去诚信论坛投诉，也可以打客服电话。但是管不过来，需要我们自己多加清醒。我再加点资料吧。
　　案例分析低价陷阱诈骗的基本特点价格非常低产品数量大，但少量也同意销售使用私人帐户不愿当面交易由于骗子是凭空捏造的供应信息，他不可能有这些产品销售的，所以，他绝对不会同意当面交易。我们在网上找到自已需要的产品时，可以用一种方法试探，就是说自已当地有朋友，希望让自已的朋友带着钱去他的公司提货，如果对方这个时候不同意的话，那么，这个供应商就很有可能是个骗子了！
　　案例分析骗子惯用手法以外贸订单急寻生产厂家为由，发送大额询价单装做对产品质量、价格、工厂规模等等漠不关心，而且不要求来工厂考察爽快地答应签单，并热情邀请厂家至毒剂法公司处磋商合同事宜，并以３０％的定金诱惑生产厂商（单规定合同生效日期为定金打入公司帐户之时）生产厂商的人员至当地后，骗子汇热情安排住宿及娱乐骗子的共性：
　　产品价格低廉、说自己的产品是水货或者是海关罚没，外贸等来源，物美价廉、小量订购也接受，答应送货上门，但要支付订金、找借口说小量不行，要加大订货量，让买家增加订金、让买家汇款到私人账号，说是公司财务或负责人的账号、电话谎称送货人已经到当地的，但货被工商或海关等机关扣留，要交笔费用才能提货、拖延时间，反复称已经发了货，甚至伪造发货单给买家、一旦买家怀疑，要求退款，会口头答应，但公司有财务制度，要十几天以后才能办理，再联系即人间蒸发受骗者共性：
　　贪便宜不签合同（或者签定的合同中未约定付款、交货等细节付款到不明私人账号同意先付订金，并一步步被套，多次付款不使用支付宝（有卖家开始表示可以使用支付宝，但后来以要用支付宝要增加税点之类的理由，百般引诱客户线下汇款不读书不看报，对一些常见的骗术缺乏了解，也没兴趣了解，结果对诚信通会员过份信任，信任到忽略了交易方是个企业，不是个人，卖家让打款到哪里，就打款到哪里；也忽略了网上贸易要与现实生活中一样，谨慎选择，凭借从商经验加以判断８．通过贸易通或ＱＱ等聊天工具即确认打款事宜，对企业的实际情况不了解的情况下，就贸然交易！
　　网络安全实用宝典帐户密码安全支付宝的应用防骗专家及防骗论坛重要安全提示如何设置密码？
　　密码长度８到２０位使用英文字母加数字组合，不要由规律密码不要设置成与任便后公开的信息一致帐户密码安全，是保证网络贸易安全的基础！！！
　　目前各大网站密码被盗的现象时有发生，对于阿里巴巴网站，密码被盗会有两种危害：
　　一种是，诚信通会员密码被盗，会导至骗子利用诚信通会员的帐号，假借诚信通会员的名义行骗，使公司名誉受损。
　　另一种，是支付宝和网上银行密码被盗，导致的直接结果是，钱款的损失。
　　阿里巴巴连续发布了三期密码安全项目，提醒大家把过于简单的密码修改为安全密码。
　　一个安全的密码应该具备什么特征呢？
　　首先长度应该在８到２０位。
　　另外，就是使用不同符号组合，如字母加数字。
　　最重要的一点是，不要设置成和任何公开的信息一致。
　　年５月份，经过调查发现，阿里巴巴诚信通会员中，有１万人左右，设置的密码过于简单。他们为了更加好记，将密码设置成了手机号码，电话号码，传真号码等。
　　骗子们于是一个个拿着网站上登记的手机，电话，传真，慢慢地试，就将相当一部分的诚信通会员密码猜了出来！
　　帐户密码的使用管理输入密码时，用复制＋粘贴的方式定期更改密码不同的帐户，设置不同的密码重要资料不要泄露给他人设置了一个安全的密码之后，我们还要管理好密码。
　　个建议是输入密码，可使用复制＋粘贴方式，以防止记键木马。至于什么是记键木马，我们会在后面说明。
　　第二个建议，要定期修改自已的密码，诚信通帐号，有些公司可能会交给几个人一起打理，时间一长，产生泄露的机率就增大了，我们需要定期对密码进行修改，让该知道的人知道密码，以免外泄。
　　第三个建议，不同帐户，设置不同密码，以免一个帐户被盗造成其他帐户同时被盗。
　　有一次，一位诚信通会员的密码被盗用了，来找阿里巴巴，于是阿里巴巴帮他找回密码，可是，第二天，这位会员来反馈说，帐号再一次被盗用了！
　　我们于是觉得很奇怪，经调查后发现，该会员将诚信通会员密码，和邮箱的密码设置成一样的。
　　于是，阿里巴巴将密码发回了邮箱，等于同时发给了骗子。
　　因此，建议大家一定要对不同的帐户，设置不同密码，否则，导致的是一个帐户被盗，所有的帐户连锁被盗。
　　最后一条建议是，不要把重要资料泄露给别人。
　　我们说的重要资料，是指企业营业执照复印件，税务登记证等。
　　如果您的这次资料被泄露了，骗子会拿着您的证件，要求阿里巴巴把密码交给他。
　　由于这些资料都是真实的，阿里巴巴无法确认，会导致不必要的损失。
　　密码防盗木马－－－网络陷阱输入密码时，用复制＋粘贴的方式不要打开来历不明的邮件、邮件附件和连接尽量不要在网吧里登录阿里巴巴或者支付宝帐户网络钓鱼－－网络欺诈前面说输入密码，使用复制＋粘贴，是为了防止木马，那么，木马到底是什么呢？
　　记得有一个电影，叫００７，他是英国的一个间谍，他的主要工作是，潜入其它国家，窃取军事机密，做破坏工作。
　　在网络上也一样有这些间谍，我们就把这些网上的间谍程序称作木马。
　　可能我们在用贸易通或时，会接到很多人发过来的链接。有时候，我们不小心点击了，打开了个陌生的网站，而这个网站很有可能在不知不觉中，将一个木马植入到我们的电脑中了。中了木马之后，电脑中的重要资料会被木马窃取一空，包括各类帐号和密码。就算我们将密码设置成一百位，也无济于事。
　　不久前贸易通中流行一个病毒，有人会收到产品的询盘信息，当他很开心地接收求购定单，打开之后，电脑就在那一瞬间，中了木马病毒。