客户下了单后结果他们司机放假提不了货,年后要。这样的话是申请退款好还是年后发货好呢?哪个对店铺的影响更不好一些?
都差不多,只不过侧重的不一样。未发货就申请退款对你的店铺产品是有影响的,但是影响不大。年后发货在物流那一块就会有影响,客户看到的就是你这边发货速度慢,对于急性子客户就不会选择你家的产品了。
其实两个影响都不是很大,未发货申请退款会增加店铺退款率,年后发货会对发货速度有影响,两个侧重点不一样。个人认为年后影响要比退款率影响要严重点,因为一般买家看到发货速度显示很慢,会对购买欲望大打折扣,除非你的产品质量价格都非常吸引人。
订单退款后店铺会有记录,3个月之后才会消失,影响其他客人对店铺产品质量和信誉的判断,最好是不要有退款交易记录。
不大清楚
代销不会做3天退款三笔气死
年后发比较合适,货要丢了,更麻烦
和客户沟通下 年后发货好点
年后发就好了,不要退款,有影响!
如果发到客户当地了,你可以完成线上发货。如果还没发,那么肯定是年后发好一些了,不然时间到了你没发货对店铺有影响的。
年后发货好呢,退货会影响店铺信誉
都差不多,只不过侧重的不一样。未发货就申请退款对你的店铺产品是有影响的,但是影响不大。年后发货在物流那一块就会有影响,客户看到的就是你这边发货速度慢,对于急性子客户就不会选择你家的产品了。
其实两个影响都不是很大,未发货申请退款会增加店铺退款率,年后发货会对发货速度有影响,两个侧重点不一样。个人认为年后影响要比退款率影响要严重点,因为一般买家看到发货速度显示很慢,会对购买欲望大打折扣,除非你的产品质量价格都非常吸引人。
订单退款后店铺会有记录,3个月之后才会消失,影响其他客人对店铺产品质量和信誉的判断,最好是不要有退款交易记录。
其实两个影响都不是很大,未发货申请退款会增加店铺退款率,年后发货会对发货速度有影响,两个侧重点不一样。个人认为年后影响要比退款率影响要严重点,因为一般买家看到发货速度显示很慢,会对购买欲望大打折扣,除非你的产品质量价格都非常吸引人。
不大清楚
代销不会做3天退款三笔气死
年后发比较合适,货要丢了,更麻烦
和客户沟通下 年后发货好点
年后发就好了,不要退款,有影响!
如果发到客户当地了,你可以完成线上发货。如果还没发,那么肯定是年后发好一些了,不然时间到了你没发货对店铺有影响的。
年后发货好呢,退货会影响店铺信誉