Q1. 从网上下载的文本文件为什么不能传输到电子辞典里去？
A1.

有时候，文本文件会用Zip等软件进行压缩。
压缩后的文本文件需要借压缩后才能传输到电子辞典里去。

如果用户操作系统为Windows XP，即使不解压缩，也可以用Internet Exprorer打开Zip压缩包，预览其中的文件。
此时，可以使用复制功能，将文件内容复制到记事本内再进行传输。

Q2. Textloader软件无法与电脑连接
A2. 请确认以下几点：
?USB接线是否完全插入？
?是否完全按照说明书的步骤进行操作？
如以上两点无误的话，请确认USB驱动程序是否正常安装。
可以按照下列顺序（即“USB驱动程序的确认顺序”）进行确认：

USB驱动程序的确认顺序

1 连接电子辞典和电脑。
(1) 请先切断电子辞典的电源。
(2) 把USB接线的一端插入电脑主机的USB插口，另一端和电子辞典的USB接口相连。

（注意）
必须和电脑本体的USB接口相连。
和电脑本体外的接口相连的话无法正常运作。

2 打开控制面板。
点击任务栏的[开始]，选择[控制面板]

3 选择[切换到分类视图]。
选择[性能和维护]。

※ 在分类视图中，控制面板的内容将分类别进行显示。
若是在[经典视图]中的话，可以直接选择[系统]，并跳到步骤5。
※ 使用Windows Vista操作系统的用户，请直接选择[硬件和声音]，然后跳到步骤5。

4 运行控制面板中的程序。
请选择「系统」。

5 选择[设备管理器]。
在选择[系统]后，会出现[系统属性]的界面，选择其中[硬件]这一栏，再选择该栏中的[设备管理器]。

6 这时，接通电子辞典和电脑。
(1) 打开电子辞典的电源。
(2) 按下电子辞典界面中[我的书库]这一按键。
(3) 按下电子辞典的〔→〕（即“向右”键），当光标移到「PC链接」上时，按下〔输入〕键即进入传输状态。

7 进入传输状态后，请确认通信设备管理器中的[其他设备]这一栏。
如果在[其他设备]这一栏里出现了不明的硬件，则说明USB驱动程序没有正常安装，请通过[驱动更新]来更新USB的驱动程序。