1、燃气热水器提示E1最常见的的原因就是点火器（脉冲发生器）坏，点火器的寿命在4－5年，造成点火器损坏的原因有，由于每天频繁启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，燃气热水器提示E1还有就是内部零件自然老化。

2、判断点火器坏了的方法：打开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到打火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。

3、热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出220V电给点火器，导致点火器不能工作。放电针位置不合适，打开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，放电距离在0．6cm即可。