1.出现这种提示是因为热水器已经累计使用了300个小时了，指示灯提醒需要保养，需要做清零保养 。

2.出现保养字样是没有问题的，自己也可以解决，清除方法：先把电源线拔了，等5秒钟，然后再把电源插上，不要开机，在关机的状态下，先按“温度减（—）号”键，听到“滴”声长响之后，再按电源键，两键同按5秒钟后，累计热水器工作时间自动清零。

3.特别提醒：方太不同机型不同型号的热水器清除提醒操作方式方法可能不太一样。

4. 为了安全起见可以打方太售后的电话，让方太技师上门给你清零保养。清除保养不是为了收费而是提醒方太售后上门给用户服务，做安全检查，更不是一定会收费，如果是保修期内的话是全部免费的，不会收取任何费用。