1、E3代码表示燃气热水器出现风压过大或烟道不畅的问题，大家在维修时要电源、燃气阀门关闭，然后用螺丝刀将燃气热水器的外壳拆下来；

2、检查烟道是否堵塞，如果是将烟道内的积灰等清理干净；

3、若不存在以上两种情况，可重新调整或更换新的风机。

燃气热水器E1故障代码，表示点火故障。

1、故障原因：燃气热水器（燃气壁挂炉）在启动前或停止燃烧后检测到火焰信号，或电火后检测不到火焰。

2、解决方法：

a、关闭燃气热水器后，再次启动。

b、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。

c、恢复出厂设置（参考说明书操作）

d、联系售后服务部门。