万家乐燃气热水器显示「e1代码」表示点火失败或中途熄火。

1、故障原因：由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

解决方法：可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。

2、故障原因：组合电极无有放电现象。

解决方法：若没有放电则说明点火器出现问题，可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器，并及时更换损坏的点火器。

是火焰太小熄灭了，原因可能有以下几点：

1、E1报警是不能点火或火焰熄灭，先看燃气阀是否打开，如果未打开燃气阀门将直接报“E1”错误。

2、进水温度高或设置温度低，水不需要怎么加热就到温度了，所以加热时火焰就很小，容易熄灭，解决方法是调高水温。

3、 出水量太小，和上面是一个道理，调大出水量即可。

4、燃气压力不足，这种情况一般只在使用液化气瓶的情况下会出现，气体将要用完时会出现这种情况，更换气瓶即可。

5、 这最后一种情况就是热水器故障，喷头堵死，点火器损坏等情况，但并不多见。