淘宝目前没有直接换货的按钮，一般是要确认收货之后才会出现换货的按钮，且换货运费险无法直接理赔，这个是和天猫最大的不同之处，如果是想要运费险理赔，淘宝运费险只有退货才能理赔，建议直接退货退款，然后重新下单，这样就能更快收货，而且运费险也能理赔，两不耽误。希望该答案可以帮到您！
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